Evaluasi Pemodelan Proses Bisnis Usaha Laundry dengan Business Process Model Notation

Kristina Kristina1* Ricky Imanuel Ndaumanu2 Fredrikus Suarezsaga3
(1) Universitas Widya Dharma Pontianak
(2) Universitas Widya Dharma Pontianak
(3) Universitas Widya Dharma Pontianak
(*) Corresponding Author

Abstract

Laundry merupakan usaha yang menyediakan jasa layanan cuci kiloan, satuan, cuci kering, cuci setrika dan cuci karpet. Banyak jenis jasa yang disediakan oleh laundry menunjukkan kompleksnya model proses bisnia pada laundry. Laundry juga bisa dikelola menjadi usaha franchise termasuk penyediaan detergen dan pewangi. Model proses bisnis sebuah organisasi perlu digambarkan dengan baik sehingga pengelolaan organisasi menjadi efektif dan efisien. Notasi BPMN adalah notasi pemodelan proses bisnis. Manfaat dari pemodelan proses bisnis dengan notasi BPMN mempermudah pemilik usaha untuk menganalisis proses bisnis yang ada sehingga dapat diidentifikasi masalah yang dihadapi oleh organisasi. Masalah yang diidentifikasi dapat diselesaikan dengan baik jika penggambaran visual dari sebuah alur model bisnis jelas.  Notasi BPMN terdiri dari beberapa komponen seperti flow objects, activity, gateway, connecting object dan swimlanes.

Keywords

Model, Proses, Bisnis, Laundry, Notasi, BPMN, Evaluasi

Full Text:

PDF

References

Kristina, A. M. Shiddiqi, and D. Siahaan, “Business Process Model Diagram Similarity Measurement Using Pairwise Comparison”.

G. Aliefiani Mulya Putri, S. Putri Maharani, and G. Nisrina, “Literature View Pengorganisasian: Sdm, Tujuan Organisasi Dan Struktur Organisasi,” J. Ekon. Manaj. Sist. Inf., vol. 3, no. 3, pp. 286–299, 2022, doi: 10.31933/jemsi.v3i3.819.

S. Supiani, N. Nurdin, A. Syahid, and H. Fakhrurrozi, “Jurnal Integrasi Manajemen Pendidikan(JIMPE) Manajemen Sumber Daya Manusia pada UPT Perpustakaan Universitas Tadulako Palu,” J. Integr. Manaj. Pendidik., vol. 1, no. 2, pp. 13–25, 2022.

T. I. Antoni, D. P. Pangestu, R. Rudiyanto, and R. Y. Hayuningyas, “Aplikasi Laundry Berbasis Website dan Android Pada T&F Laundry,” EVOLUSI J. Sains dan Manaj., vol. 10, no. 2, pp. 48–56, 2022, doi: 10.31294/evolusi.v10i2.13287.

S. Salsabilah, M. I. Wahyuddin, and R. T. K. Sari, “Analisa UI/UX Terhadap Perancangan Website Laundry dengan Metode Human Centered Design dan User Experience Questionnaire,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 1, p. 720, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i1.3547.

R. Khalida, “Meningkatkan Service Quality Usaha Laundry Menggunakan Throw-away Prototyping,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 7, no. 3, pp. 656–667, 2020, doi: 10.35957/jatisi.v7i3.534.

E. Susanto, T. H. Utami, and D. Hermanto, “Sistem Informasi Pemesanan Laundry Berbasis Android Di Kota Palembang,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 5, no. 2, pp. 158–168, 2019, doi: 10.35957/jatisi.v5i2.144.

A. Firdaus, “Pemodelan Proses Bisnis Konveksi di Tasikmalaya dengan Business Process Model and Notation (BPMN),” J. Ekon. dan Bisnis Digit., vol. 1, no. 3, pp. 133–142, 2022, doi: 10.55927/ministal.v1i3.826.

Y. M. Maulana, “Tinjauan Naratif: Analisis dan Pemodelan Proses Bisnis sebagai Perbaikan Proses Bisnis pada Organisasi,” J. Teknol. dan Inf., vol. 13, no. 1, pp. 1–16, 2023, doi: 10.34010/jati.v13i1.9038.

A. L. Hananto, E. Rosalina, A. Hananto, and B. Huda, “Analisis dan Pemodelan Proses Bisnis Katering pada UMKM Menggunakan BPMN,” Intern. (Information Syst. Journal), vol. 7, no. 1, pp. 8–17, 2024, doi: 10.32627/internal.v7i1.938.

P. Berkah, “Pemodelan dan Evaluasi Proses Bisnis Percetakan Menggunakan Quality Evaluation Framework ( QEF ),” vol. 3, no. 1, pp. 24–32, 2025.

Kristina, A. M. Shiddiqi, D. Siahaan, and H. Munawaroh, “Structural similarity assessment of business processgGraph using GED-Greedy,” 2023.

G. A. Alam, I. Akunranda, and A. Rachmadi, “Pemodelan dan Evaluasi Proses Bisnis Menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN) (Studi Kasus: Percetakan Mabes Printing),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 1, pp. 621–627, 2019.

M. Von Rosing, S. A. White, F. Cummins, and H. De Man, “Business process model and notation-BPMN,” Complet. Bus. Process Handb. Body Knowl. from Process Model. to BPM, vol. 1, no. January, pp. 429–453, 2014.

Bizagi, “Bizagi Process Modeler User’s Guide,” Bizagi Process Model. User’s Guid., pp. 6–238, 2013, [Online]. Available: http://help.bizagi.com/processmodeler/es/



DOI: https://doi.org/10.53514/jco.v5i1.621

Article Metrics

Abstract views: 233 times
PDF Downloaded: 110 times

DOI (PDF): https://doi.org/10.53514/jco.v5i1.621.g339

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


___________________________________________________________________ 

Journal Computer Science and Informatic Systems:J-Cosys
ISSN 2776-9690 (online)
Managed by: Fakultas Teknologi Bisnis dan Sains (FTBS)
Published by: Universitas Dharma Wacana
W: https://e-jurnal.dharmawacana.ac.id/index.php/JCO
  Email: lppmstmikdw@gmail.com

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Creative Commons License