SISTEM INFORMASI KEPUASAN LAYANAN HOTSPOT WIFI PUBLIK DIKOTA METRO BERBASIS WEB

Ahmad Nurdin1* Ridwan Yusuf2
(1) STMIK Dharma Wacana
(2) STMIK Dharma Wacana
(*) Corresponding Author

Abstract

Fasilitas akses internet tidak berbayar yang disediakan oleh Dinas  Kominfo Pemkot Metro belum dimanfaatkan oleh masyarakat secara maksimal, Hal ini dikarenakan sebagian masyarakat belum mengetahui adanya fasilitas wifi gratis dengan tidak adanya sosialisasi dalam bentuk papan tulisan. Adapun kendala lain yang terkait dengan penyediaan internet gratis dimana pengguna publik merasa kurang puas dalam pelayanan yang diberikan sebab kecepatan wifi yang disediakan menurun sangat jauh dari standar wifi pada umumnya, semakin banyak pengguna wifi gratis, semakin lambat pula kecepatan dalam pemakaian wifi. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepuasan masyrakat publik dalam menggunakan hotspot wifi yang ada dikota Metro dengan sebuah sistem informasi berbasis web dengan mengisi data kuesioner tentang kepuasan layanan hotspot wifi publik di kota Metro. Dalam pengembangan sistem informasi yang digunakan adalah metode waterfall,  yang di implementasikan kedalam sistem berbasis web dengan bahasa pemograman PHP, dan database MySQL sebagai penyimpanan data.

Keywords

Hotspot, sistem informasi kepuasan layanan hotspot, web.

Full Text:

PDF

References

Dennis, Alan. Barbara H Wixom. 2003. “Sistem Analysis Design 2nd Edition. Jhon Wiley and son”. Inc United States of America

Eni Pudjiarti Muhamad Tabrani,"Penerapan metode waterfall pada Sistem Informasi Inventori PT Pangan Sehat Sejahtera," STMIK Nusa Mandiri, p. 2, 2017.

Ginanjar Wiro Sasmito, “Penerapan metode waterfall pada desain sistem informasi geografis industri kabupaten tegal”, Jurnal Informatika:Jurnal Pengembangan IT (JPIT), Vol, 2, No.1, Januari 2017

I.Heryanto, E.Rosdiana Raharjo, Modul Pemograman Web HTML, PHP & MySQL. Bandung, Indonesia: Modula, 2010.

Kristanto, Andi,"Rekayasa Perangkat Lunak (Konsep Dasar)," Yogyakarta : Gava Media 2016.

Kusrini.2007.“Stragegi perancangan dan pengelolaan basis data”. Yogyakarta : Andi

Noorhayati, F. 2009. “Analisis Performansi Sistem Load Sharing pada Jaringan HSDPA”. Bandung : Institut Teknologi Telkom

Nugroho, Adi. 2008. “Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan Java”. Yogyakarta: Penerbit ANDI

Nugroho, Bunafit. (2004), “Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL, Gava Media”, Yogyakarta

Sari, Zeni Ristiana.2013.”Analisa Perencanaan dan Optimasi Coverage Area WLAN di Gedung Sekolah Tinggi Seni Rupa & Desain (STISI) Telkom Dayeuh Kolot”. Fakultas Teknik Elektro IT Telkom. Bandung

Yusuf, R., Sulistiyanto, M., & Wati, E. R. (2019). IMPLEMENTASI METODE AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) UNTUK PEMILIHAN CAT. International Research on Big-Data and Computer Technology: I-Robot, 3(1).

Sutardjo, Budi, DO, S.Kom., MM, 2001. “Konsep dan Perancangan Jaringan Komputer”. Yogyakarta : Andi.



DOI: https://doi.org/10.53514/jc.v2i1.291

Article Metrics

Abstract views: 342 times
PDF Downloaded: 153 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


___________________________________________________________________ 

Journal Computer Science and Informatic Systems:J-Cosys
ISSN 2776-9690 (online)
Managed by: Research and Community Service Institute
Published by: STMIK Dharma Wacana Metro
W: https://e-jurnal.dharmawacana.ac.id/index.php/JCO
E: lp3m.stmik@dharmawacana.ac.id

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Creative Commons License